Авито построила фабрику AI-агентов «Виталик» — закупки за минуты вместо получаса
Авито развила внутренний LLM-портал в «фабрику агентов» «Виталик» — корпоративную систему на RAG и MCP, которая ищет документы во внутренних базах и доводит рабочие процессы сотрудников до конца. На примере закупки софта заявка, которая раньше отнимала около получаса, теперь занимает пару минут.
Авито опубликовала техническое описание своей корпоративной системы AI-агентов «Виталик» — она выросла из простого LLM-портала в «фабрику агентов», обслуживающую внутренние процессы компании. Систему строят на связке из оркестратора PortalManager, рантайма агентов (ADK) с ReAct-циклами вызова инструментов, RAG-поиска по корпоративным базам (Confluence, документы, таблицы) и MCP-хаба, который подключает агентам внутренние сервисы — 1С, согласования, внутренние API.
Что это значит на практике
Опорный кейс — закупка софта. Раньше сотруднику нужно было вручную искать поставщика, уточнять цену и оформлять заявку на согласование — на это уходило около получаса. Агент «Виталик» берёт эту цепочку на себя: сам ищет поставщиков, поднимает цены и маршрутизирует заявку на согласование, сокращая время до пары минут.
Качество агента компания проверяет по четырём группам бенчмарков: точность вызова функций (BFCL, ruBFCL), качество RAG-поиска, корректность работы с MCP-инструментами и доменные оценки через LLM-as-judge. Кейс интересен не как рекламный анонс, а как пример, что крупная российская компания строит собственную агентную инфраструктуру своими силами, а не берёт готовый западный SaaS — характерная для рынка после 2022 года история.
Источник: Авито
Не пропускать важное
Заведите кабинет: добавьте нейросети, которыми пользуетесь, — и получайте только то, что касается именно их. Цены, тарифы, доступность из России, письмо перед списанием. Бесплатно.
Комментарий опубликован.